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エクスショップの評判は?【実際にウッドデッキの施工を依頼してみた】

 

エクスショップ公式HP

ネット上でよく見かけるエクステリア販売店「エクスショップ」の評判についての記事です。

実際にウッドデッキの施工を自宅にお願いしてみました。

その際に感じた「良かった点」「イマイチな点」を評判と比較しながら紹介していきます。

 

こんな人のお役に立てる記事です。

小豆
自宅にウッドデッキをつけたいと思っている。
でもこういった工事を含む商品って、どこに頼んでいいか全然わからない。
エクスショップってのが有名みたいだけど、評判は?ネットでも大丈夫?

エクスショップの評判が気になる【実際にウッドデッキの施工工事をお願いしてみた】

まずは、我が家の現状を見てください。

ウッドデッキ施工前

吐き出し窓の下に、ウッドデッキをつけたいんですよね。

ウッドデッキがあれば、洗濯物を楽々干せそうですし、天気のいい日はここでくつろぐのもよさそうです。

というわけで、購入を検討し始めたわけですが、こういった工事を含む商品ってどこに依頼していいか難しいですよね。

小豆
地元の工務店やホームセンター?
知り合いもいないし、どこに頼むべきか確かに迷うよね。
そうなんだ。
一応、地元の工務店に見積りを依頼してみたんだけど・・。
大福

ネットで検索して、地元の工務店さんに見積りをお願いしてみました。

が、想像以上の見積り金額(25万円超え)にビックリ・・。

さすがに一旦は諦めかけたものの、そんな時に見つけたのがエクスショップでした。

ウッドデッキ見積もり

工務店に出してもらった内容をそのままエクスショップで入力した見積り結果がコレ。

あまりの価格の安さに、逆に怪しくさえ感じてしまう程でしたね。

で、不安を解消するために評判を色々と調べることになるわけですが・・。

 

まずは、実際にエクスショップでお願いしたウッドデッキの出来上がりを見てください。

ウッドデッキ施工後

イメージしていた通りのウッドデッキが、我が家につきました。

ネットでこういった「工事が絡む商品」を購入するのは不安でしたが、結果オーライでしたね。

実際に依頼してみて感じた【良かった点】【イマイチだった点】は、この後詳しく紹介していきます。

 

エクスショップのネット上での評判はまちまち

まずは、エクスショップの紹介から。

エクスショップ公式HP

 

エクスショップの特徴

  • 全国対応
    提携施工店は全国に1,270以上
  • 業界最大手を活かした圧倒的な価格の安さ
    中間マージンが入らない独自のルートで、極限価格を実現
  • 工事を依頼するまでの料金はすべて無料
    見積りや現地調査、図面作成などの料金は一切不要
  • 140,000件以上の施工実績
    実際に工事を行った人のレビューは、すべて写真つきで確認できる

 

これだけ見ると、すごく優良店のように思えますよね。

ただし、ネット上での評判はまちまち・・・・でした。

Twitterからも分かる通り、いい評判と悪い評判が両極端。

具体的には、以下のような評判(口コミ)が目立ちました。

いい評判

  • とにかく価格が安い
  • 業界大手なので安心して依頼できる(保証も充実)
  • 見積り無料なので、正確な料金を調べてから依頼が可能

悪い評判

  • 施工にばらつきがある(工事業者によって)
  • 商品に不具合があったときの対応が遅い

 

悩んでいても解決しそうにないので、実際に工事をお願いしてみました。

 

エクスショップを利用して感じた【良かった点】【イマイチだった点】

今回実際にエクスショップにてウッドデッキの施工をお願いしました。

その際に感じたことを詳細レビューしていきます。

 

エクスショップのここが良かった

良かった点

  1. イメージが湧きやすく価格が安い
  2. 連絡が密で丁寧
  3. 丁寧な工事で仕上がりにも保証にも満足

 

イメージが湧きやすく価格が安い

ネット上で簡単見積もり

実際に工事をお願いする前に、ネット上だけで概算の見積り結果がわかるのは安心ですよね。

寸法などの簡単な情報を入力するだけなので、専門知識がなくても大丈夫でした。

ちなみに我が家の場合は、地元の工務店との見積り金額差はなんと約10万円。

さすがにこれには、びっくりしましたね。

大福
その後、現地調査で正確な見積りも出してもらったけど、ネット上の見積りとほぼ同じ金額だったよ。

 

また、実際にエクスショップで工事を依頼した人の施工事例が豊富な点も決め手になりましたね。

そのレビュー数、なんと14万件超え。

お客様の声

施工した際のイメージが湧きやすく、それによってどんなメリットがあったかなどの意見はすごく参考になりました。

僕は田舎住みなのですが、近所にエクスショップを利用した人が意外に多い点にもビックリしました。

 

 

連絡が密で丁寧

エクスショップからのメール

やり取りのほとんどはメールでの対応となりますが、とにかく連絡が早いですね。

ネットでの注文に不満を感じていた僕にとって、安心材料の一つになりました。

メール対応は一見不便に感じる点もあるかもしれませんが、記録に残るので「言った・言わない」にならない点はメリットですね。

ちなみに、不明な点があって電話連絡もしてみましたが、電話口での対応も丁寧でした。

担当が決まっているので、問い合わせの度に別の人に一から話をしなくていい点も○。

 

丁寧な工事で仕上がりにも保証にも満足

ウッドデッキの完成

我が家の場合、工事にかかった時間は3時間程度。

12月の寒い中、テキパキと丁寧に仕事をして頂けました。

ネット上には「地域密着あんしん施工」は当たり外れがあるから「メーカー責任施工」を選んだ方が無難なんて意見もありましたが、我が家の場合は全然問題ありませんでした。

大福
たとえ施工工事に問題があったとしても、保証付きだから安心だよ。

エクスショップ保証書

施工工事が完了して1週間ほどで、【商品2年・施工10年】の保証シールが送られてきます。

商品の保証はどこで購入しても付いている場合が多いですが、施工10年の保証がある点は嬉しいですよね。

ちなみに地元工務店の場合は、施工後の保証についての回答は曖昧な感じでした。

大福
「なにかあった時はまた言ってください」とだけ言われたよ。
明確な保証規定がないみたいで、ちょっと不安に感じてしまった。

 

\ 簡単な入力ですぐに概算見積り金額が表示 /

エクスショップ公式サイトを見てみる

 

エクスショップのここがイマイチ

我が家の場合、全体的には満足の結果となりました。

が、少しだけ気になる点もあったので紹介します。

ここがイマイチ

  • 依頼から施工までの期間が長い

 

地元工務店で同内容の見積りをした際は、10日~2週間程度で施工までが完了するとのことでした。

が、エクスショップでは、想像していたよりも期間が長くかかってしまいました。

実際のタイムスケジュールは、以下の通りです。

10月15日 ネットにて現地調査を申し込み 画像で確認
10月29日 現地調査実施 画像で確認
11月4日 見積り結果の連絡 画像で確認
12月1日 ウッドデッキ施工工事実施 画像で確認

見積り~施工までにかかった期間は、約1ヶ月半。

地元工務店と比較すると、倍以上の期間がかかってしまいました。

ちなみに、「現地調査日」や「施工日」は、すべて最短日を選択しています。

今すぐに工事をお願いしたい!って場合は、依頼前に一度相談をしてみるのが無難かもしれません。

 

\ 見積りや現地調査、図面作成などの料金は一切不要 /

エクスショップ公式サイトを見てみる

 

まずは価格のチェックだけでも見積り方法を用途別に2つ紹介

エクスショップでは、以下の2つの見積り方法を選択することができます。

  • 簡単入力でネット上ですぐに概算見積り
  • 現地調査で正確な金額を見積り

 

どちらの見積りも完全に無料なので、用途に合わせて選択したいですよね。

それぞれの方法とメリットを紹介していきます。

 

簡単入力でネット上ですぐに概算見積り

ネット上で簡単見積もり

概算見積りのメリットは、とにかく気軽だという点ですね。

寸法などの簡単な情報を入力するだけで、その場で画面上に概算見積り金額がすぐに表示されます。

名前や連絡先などの個人情報の入力などは不要なので、見積り後に営業連絡がくることも一切ありません。

小豆
とりあえず参考程度に料金だけ知りたい。

こんな人におすすめの方法です。

 

 

現地調査で正確な金額を見積り

ウッドデッキ正式見積り

現地調査をお願いすれば、実際にかかる正確な料金を調べることができます。

現地調査は無料な上、見積り後に断ることも可能です。

断る際も、エクスショップにメールで連絡するだけ。

見積りに来てくれた人に連絡するわけではないので、その点は気楽ですよね。

  • 地元の工務店と価格を比較したい
  • 金額によっては工事を依頼したい

こんな人におすすめの方法です。

 

 

見積りの出し方


  • 目的の商品を選ぶ

    目的の商品を選択

    エクスショップ にて目的の商品を選択 → 商品詳細はこちら


  • 見積りシュミレーションへ

    見積りシュミレーション

    お見積りシュミレーション


  • 見積り金額を確認する

    見積り金額が表示

    項目を選択していく度に、リアルタイムで概算見積り金額が表示


  • 現地調査を依頼する

    現地調査へ進む

    現地調査を依頼したい場合は、無料現地調査へ進む


 

現地調査の際、その場で見積りの内容を変更することも可能です。
事実、我が家では現地調査の際にサイズの変更をお願いしました。

 

まとめ:我が家はエクスショップに依頼して正解だった

ネット上にある一部の悪い評判は気になったものの、我が家の場合はエクスショップにお願いして正解でした。

だって、地元の工務店よりも10万円近くも安く済みましたからね。

工事も丁寧で、不安要素は特にありませんでした。

悪い評判がどうしても気になる人は、現地調査(無料)での対応次第で決めてもいいかもしれません。

現地調査をしてくれた人と工事を行ってくれた人は同じ人でした。

 

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大福

ブロガー兼アフィリエイター歴4年目。
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月に20万円ほどのブログ収入で、田舎でのんびりと暮らしています。
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